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Vous pourrez bénéficier du savoir-faire de nos équipes support pour obtenir une réponse rapide, claire et précise quant à l'utilisation d'Infocob.
Nous assurons un support technique par téléphone ou mail. Notre hotline téléphonique est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Nos équipes peuvent prendre le contrôle à distance de votre poste grâce à un utilitaire développé par Infocob pour vous permettre un gain de temps et un service de qualité.
Nous pouvons aussi prendre le contrôle à distance de votre poste à partir de l'utilitaire personnalisé Teamviewer.
Il vous suffit lors d'une confirmation de télémaintenance avec notre service technique de nous transmettre l'ID après son installation et son exécution.
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