Formation

Acquérir une bonne maîtrise du logiciel Infocob, en bureautique-Internet, vous accompagner dans votre démarche CRM et améliorer votre approche client et organisation de votre structure.

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Infocob vous propose multiples formations :

• formations Infocob
• formations CRM
• formations méthode / organisation
• formations bureautique
• formations Internet

Nous dispensons ces formations dans vos locaux ou dans les nôtres,
aux Sables d'Olonne. Notre salle de formation est spacieuse, toute équipée et idéale pour accueillir un groupe de 5-6 personnes. Vous bénéficiez d'un cadre agréable et des conditions favorisant l'apprentissage du logiciel.

Formations Infocob

Aux Sables d'Olonne dans notre salle Formation ou dans vos locaux

La formation se déroule sur votre propre base Infocob pour qu'elle soit très concrète et que chacun puisse appréhender Infocob en ayant déjà ses repères et ses données.

Les formations Infocob 2008 proposées :

Formations Infocob	Durée	Dates		en savoir +
INFOCOB : Nouveautés Infocob 2008	Sur-mesure	Personnalisées
INFOCOB Niveau I : Piloter son Activité	2 jours	12 et 13 janvier 2009	10 et 11 mars 2009
INFOCOB Niveau II : Gestion des Produits	1 jour	7 janvier 2009	3 mars 2009
INFOCOB Niveau II : Gestion des Affaires	1 jour	9 février 2009	19 mars 2009
INFOCOB Niveau Expert : Infocob Administrateur	2 jours	19 et 20 janvier 2009	24 et 25 mars 2009
INFOCOB Module : Gestion de planning	1 jour	6 février 2009	14 avril 2009
INFOCOB Module : Pilotage, Analyse, Tableaux de bord	1 jour	30 janvier 2009	28 avril 2009
INFOCOB Module : Emailing	1 jour	21 janvier 2009	30 avril 2009

Formations individualisées Infocob en télé-formation

L'objectif de la télé-formation est d’aborder quelques points précis, pour que les utilisateurs progressent dans l'utilisation du logiciel et gagnent en performance.
Le nombre de participants est volontairement restreint à une ou deux personnes afin qu'elles pratiquent le logiciel sous les yeux du formateur. Le formateur a un retour écran et peut à tout moment reprendre la main pour transmettre les bonnes pratiques et astuces quant à l'utilisation d'Infocob.
Pré-requis de la Télé-formation :

• 1 PC avec une connexion Internet
• 1 téléphone fixe avec haut-parleur pour recevoir l'appel téléphonique du formateur

Le programme de la télé-formation est établi au préalable en fonction de la demande de l'utilisateur.

Formations CRM

Pour vous accompagner dans votre démarche CRM et vous faire part de notre expérience du sujet, nous avons mis en place les 3 formations suivantes :

Formations CRM	Durée	Dates		en savoir +
GRC I : Démarche Stratégique pour toute entreprise	1 jour	15 janvier 2009	10 février 2009
GRC II : Accompagnement à la mise en œuvre d'un projet CRM	1 jour	23 janvier 2009	5 mars 2009
GRC III : Les règles d'Or de l'Emailing	1 jour	5 février 2009	17 février 2009

Formations méthode - organisation

Voici 4 formations qui contribueront à améliorer votre approche client et l’organisation de votre structure :

Formations organisation	Durée	Dates		en savoir +
M/O I : Gestion des appels entrants	1/2 journée	22 janvier 2009 matin	12 février 2009 matin
M/O II : Gestion des emails et partage de documents	1/2 journée	22 janvier 2009 après-midi	12 février 2009 après-midi
M/O III : Agenda Partagé / Planning collectif	1/2 journée	4 fevrier 2009 matin	19 fevrier 2009 matin
M/O IV : Gestion d'une base Prospects/Clients	1/2 journée	4 fevrier 2009 après-midi	19 fevrier 2009 après-midi

Formations bureautique et Internet

Nous vous proposons également des formations bureautiques et internet.

Formations burautique et Internet	Logiciels	Durée	Dates		en savoir +
Traitement de Texte I : Les Bases	Word 2007	2 jours	5 et 6 janvier 2009	13 et 14 janvier 2009
Traitement de Texte I : Les Bases	OpenOffice Writer	2 jours	10 et 11 fevrier 2009	3 et 4 fevrier 2009
Traitement de Texte II : Publipostage	Word 2007	1 jour	28 janvier 2009	20 janvier 2009
Traitement de Texte III : Rapport et Offre commerciale	Word 2007	1 jour	12 février 2009	27 janvier 2009
Tableur I : Les Bases	Excel 2007	1 jour	13 février 2009	22 janvier 2009
Tableur I : Les Bases	OpenOffice Calc	1 jour	17 février 2009	29 janvier 2009
Tableur II : Graphiques	Excel 2007	1 jour	18 février 2009	24 février 2009
Tableur II : Graphiques	OpenOffice Calc	1 jour	19 février 2009	26 février 2009
Bureautique I : Nouveautés 2007	Word & Excel 2007	2 jours	8 et 9 janvier 2009	7 et 8 avril 2009
Bureautique II : Bases de données et Publipostage	OpenOffice Writer & OpenOffice Calc	2 jours	23 et 24 février 2009	17 et 18 mars 2009
Internet I : Navigation & Recherche	Explorer 7	1 jour	16 janvier 2009	31 mars 2009
Internet II : Logiciel de messagerie	Outlook 2007	1 jour	16 février 2009	16 avril 2009
PAO I : Diaporama	PowerPoint 2007	2 jours	26 et 27 janvier	21 et 22 avril 2009
PAO II : Bulletin d'information	Publisher 2007	2 jours	2 et 3 février 2009	5 et 6 mai 2009