Un logiciel d’emailing intégré à Infocob CRM
Gestion de campagnes Emailing0
Les plus de l’emailing intégré à Infocob CRM
- Personnalisation de l’emailing avec les données de votre logiciel CRM
- Gestion facilitée des listes de diffusion / Mailing list
- Suivi analyse comportementale avec le tracking
- Gestion des désabonnements
- Mesure des retombées commerciales : est-ce que la campagne a généré des affaires ?
Les atouts du module0
Envoi d’emailing de prospection, fidélisation, newsletter
L’emailing est un excellent moyen marketing pour acquérir de nouveaux clients, promouvoir vos produits/services, générer du trafic utile et pertinent sur votre site web, prospecter de nouvelles cibles.
Avantages d’un logiciel emailing intégré à votre logiciel CRM :
- Une traçabilité de vos opérations emailing dans votre base CRM. Depuis le dossier client / prospect, vous consultez l’historique des emailings reçus, organisez facilement une action de suivi de votre emailing.
- Un ciblage multicritère depuis votre base CRM
- Pas d’export, import de fichiers à effectuer
Sélection de votre cible à partir de votre logiciel CRM
Vous sélectionnez votre cible en effectuant simplement une recherche multicritère dans votre base de données CRM. Les personnes sélectionnées constituent votre mailing list qui est mémorisée dans le logiciel CRM Infocob et réutilisable autant que nécessaire.
Avantage : L’ensemble des critères de votre base CRM sont utilisables pour obtenir un ciblage fin et très précis. Vous pouvez ainsi cibler les prospects de telle région, tel effectif qui ayant reçu la visite d’un commercial dans les 6 derniers mois ou bien les clients qui possèdent tel matériel acheté à telle période.
Création et personnalisation de l’emailing
Vous êtes autonome pour rédiger le message, déterminer les zones de personnalisation en intégrant les champs appropriés de votre base de données CRM, effectuer le montage html à l’aide de l’éditeur html, définir les liens à suivre avec le tracking, tester et envoyer votre emailing.
Cependant, si vous manquez de ressources ou de temps ou que vous ayez besoin de conseils pour réaliser des campagnes emailing efficaces, nous pouvons vous accompagner dans la conception et suivi de vos opérations emailing.
Nous sommes également en mesure de réaliser pour une charte graphique sur-mesure et cohérente avec votre site web.
Gestion des mailing list facilitée
Pour une campagne d’emailing, vous conservez la même mailing-list et faites évoluer le statut des interlocuteurs au sein de celle-ci pour qu’ils reçoivent le message adapté : une relance à l’invitation à laquelle ils n’ont pas répondu ou alors une confirmation d’inscription par exemple.
Analyse comportementale avec le Tracking
Vous pouvez savoir sur quel(s) lien(s), à quelle heure et quel jour les destinataires de vos emailings ont cliqué, qui a consulté votre site internet suite à l’emailing. Ces données statistiques vous permettent d’adapter vos envois aux comportements de vos clients et prospects dans l’optique naturellement d’augmenter l’impact et l’audience de vos emailings.
Une vue graphique de ces données vous facilite cette analyse comportementale.
Augmentez les retombées commerciales de vos Emailing
Planifiez judicieusement pour le commercial une action de relance téléphonique aux clients / prospects ayant cliqué sur un ou plusieurs liens de votre Emailing.
Gestion des désabonnements
Votre base contact se met à jour en fonction des demandes de désabonnement faite par vos interlocuteurs destinataires de vos emailings. De ce fait vous ne pourrez leur ré-adresser l’emailing correspondant à la newletter du mois.
Une trace dans l’historique du dossier client
Pour tout emailing envoyé, un historique est automatiquement enregistré pour chaque contact. Vous avez l’entière maîtrise de votre action marketing et pouvez ainsi choisir de la renforcer par une action commerciale de type phoning. L’analyse des retombées commerciales de l’action d’emailing se fait facilement via la fonctionnalité « recherche ».
Notre solution CRM vous intéresse ? Contactez-nous
La gestion de vos campagnes par Infocob Marketing0
Optez pour le service sur-mesure qui correspond à votre organisation
Notre cellule marketing pour vous accompagner dans la réalisation de vos campagnes : Fidécli’c
Nos clients utilisateurs0
Linpac, Delicasse, La ferme Tiligolo, SEMAF, Keolis Alençon, Sodicom Organisation, Pinette Emidecau, Cleon, Heracles Academy, Massif Marine, Amlift, et bien d’autres.