Tous les articles CRM : logiciel CRM Infocob
Articles CRM
Améliorez la gestion de l'information dans votre entreprise
Optez pour le logiciel CRM Infocob qui permet de mutualiser les données, capitaliser l’information client, mieux s’organiser, mieux collaborer, être au bon endroit au bon moment…
Gestion SAV
Facilitez la gestion de votre SAV en utilisant votre logiciel CRM pour le gérer efficacement : suivi des réclamations, la planification des entretiens, révisions.
Analysez votre activité SAV pour détecter les causes de litige et mettre en place des mesures préventives.
Gestion de documents
Centralisez vos documents en les stockant dans votre logiciel CRM en liaison avec vos contacts, vos affaires, vos produits.
Tous vos documents sont partagés avec tous les collaborateurs, stockés et archivés, facilement accessibles et retrouvables à tout moment.
Gagnez de nouveaux clients
Envoyez simplement des emailings percutants à des prospects ciblés
Organisez rigoureusement et avec bon sens votre prospection
Fidélisez vos clients
Communiquez régulièrement et de manière personnalisée avec vos clients
Ayez une vision 360 de vos clients pour soigner votre relation client
Boostez votre activité commerciale
Exploitez l' avantage d'Infocob : un logiciel Emailing intégré au logiciel CRM Infocob.
Optimisez le Planning
Avoir accès en un clic au planning d’un collègue, visualiser le planning d’un service, gérer un projet, savoir où sont vos commerciaux . Ce sont les besoins quotidiens de chacun en entreprise.
Le planning Infocob apporte meilleure coordination et confort
Faire du SAV un argument de fidélisation
Optimiser le suivi du SAV, bénéficier des expériences SAV déjà rencontrées pour répondre rapidement aux demandes SAV, le service commercial est naturellement informé des sav de ses clients
Une prospection ciblée pour gagner de nouveaux clients
Utilisez un logiciel CRM pour développer votre base prospect, détecter des projets et transformer vos prospects en clients. Mesurez l’efficacité de vos actions commerciales et marketing
La fidélisation : une assurance pour l’avenir de votre société.
Plus que jamais, vous avez besoin de vous concentrer sur vos clients et de renforcer les relations avec eux. Pour ce faire, nous vous fournissons le logiciel CRM adapté à votre organisation pour optimiser votre gestion de contact et gestion d'activité. Vous constituez la mémoire de votre entreprise et pérennisez les relations avec vos clients.
Emailing
Un véritable logiciel Emailing intégré !
Créez votre campagne marketing, gérez vos mailing list, personnalisez vos e mailing et newsletter, touchez des prospects et mesurez l'impact avec la fonctionnalité "tracking".
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Tél. 02 51 21 64 64
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