Un logiciel CRM dédié aux corps de métiers du bâtiment
En partenariat avec AQUITAINE INFORMATIQUE qui accompagne les entreprises du BTP dans leurs projets de gestion.
Organisez et optimisez vos activités de prospection.0
“Une base de prospects identifiés, vos clients de demain”.
Pour assurer la pérennité de votre entreprise, la prospection est une activité à ne pas négliger et surtout à organiser et rendre efficace. En lien étroit avec votre logiciel de gestion Onaya, vous disposez d’un outil de gestion de prospection pour travailler une base de suspects, prospects froids, chauds qui est un vivier de clients potentiels à conquérir.
Vos bénéfices :
- Des fiches tiers prospects en lien avec les fiches tiers Onaya
- Une traçabilité des actions de prospection : mailing, emailing, appels sortants…
Des campagnes emailing pour parler à vos prospects.
“Des messages personnalisés pour donner envie à vos prospects de vous contacter”.
Créez, personnalisez et envoyez vos campagnes d’emailing ciblées.
Vos bénéfices :
- De multiples critères pour cibler finement vos destinataires
- Un canal de communication privilégié avec vos clients
- Des actions de communication simple à mettre en oeuvre
Notre solution CRM vous intéresse ? Contactez-nous
Gestion de la prospection.
“Des messages personnalisés pour donner envie à vos prospects de vous contacter”.
Créez, personnalisez et envoyez vos campagnes d’emailing ciblées.
Vos bénéfices :
- De multiples critères pour cibler finement vos destinataires
- Un canal de communication privilégié avec vos clients
- Des actions de communication simple à mettre en oeuvre
Infocob CRM pour le bâtiment a été conçu pour être complémentaire au logiciel Onaya, outil de gestion développé par AQUITAINE INFORMATIQUE.
“Découvrez un éventail de fonctionnalités entièrement dédiées à vos besoins.”
- Gestion de la prospection
- Géolocalisation
- Planning des interventions
- Rapports de vérification
- Espace clients
- Envoi de SMS
- Gestion commerciale
Ayez une vision globale du parc matériel de vos clients et optimisez son suivi.
- Client en compte
- Site de facturation
- Site(s) d’intervention
- Localisation dans le bâtiment du matériel à vérifier
- Caractéristiques du matériel à vérifier
- Marques
- Numéro de série
- Date de mise en service

La géolocalisation pour optimiser vos déplacements en un clic.
- Géolocaliser vos demandes d’interventions pour optimiser les tournées de vos techniciens
- Localiser un prospect ou un client
- Obtenir un itinéraire
- Matérialiser vos déplacements sur une carte

Des interventions techniques programmées automatiquement pour une organisation optimale de votre activité
- Vos interventions techniques programmées automatiquement
- Les interventions planifiées sont consultables via le planning du smartphone de votre technicien
- Vos agendas partagés avec les différents collaborateurs
- Un affichage selon vos besoins (jour, semaine, mois, timeline : une ligne du temps)
- Une mise à jour des plannings en temps réel

La génération directe de vos rapports de vérification
- Saisie du bon de vérification par le technicien. Il pourra être équipé d’un matériel type tablette durcie, IPxx, tablette standard avec coque anti-choc et étanche ou portable
- Prise en compte de la multiplicité et spécificité des matériels à maintenir grâce à des formulaires personnalisés aux caractéristiques des Extincteurs – RIA – Désenfumage – Portes coupe-feu – Poteaux incendie – BAES – Colonnes sèches – Alarmes incendie – Épreuves et recharges…
- Le bon de vérification comprend les consommables utilisés (recharge) ou pièces détachées changées
- Le bon de vérification peut comprendre la signature électronique de vos clients
- Travail en temps réel sur le logiciel via une connexion 3G et 4G
- Travail en mode embarqué avec la réplication de données vers la base siège, ceci évitant d’être tributaire d’une connexion internet et d’investir dans des abonnements 3G/4G
- Génération automatique du rapport de vérification et de la facture, documents issus de la saisie du technicien
- Le rapport de vérification peut être automatiquement chargé sur l’espace extranet de sur votre client afin d’être téléchargé au moment souhaité
Un espace client en ligne et mis à jour automatiquement pour communiquer l’information essentielle à vos clients
- En téléchargement en PDF les rapports de vérifications par site
- Accès aux certificats liés et documents Q4
- Accès au parc matériel
- Consultation des plans d’évacuation
- Vos clients pourront effectuer leurs demandes d’interventions via leur espace personnalisé

L’envoi de SMS pour des notifications instantanées aux techniciens
- Depuis le logiciel, saisie d’un sms à destination d’un technicien depuis le CRM
- SMS stocké en historique du dossier client pour assurer une traçabilité complète des événements concernant le client
- Envoi de SMS également à destination de vos clients, message direct, rapide, lu à 95%

Infocob BORVO peut aussi intégrer l’ensemble des fonctionnalités d’un ERP :
- Gestion de la relation client (CRM)
- Gestion commerciale : Création de devis / Facturation / Transfert en comptabilité
- Une gestion des achats et des stocks
Si votre outil de gestion vous satisfait, nous vous apportons uniquement la complémentarité et s’interfaçons à votre outil de gestion en place (Sage, CEGID, Gestimum, Sequoia…)
