Centralisez, gérez vos documents avec Infocob CRM
et mettez les à disposition de vos clients
Le module gestion de documents (GED)0
La centralisation de tous vos documents quelque soit leur nature et leur origine permet de les stocker au bon endroit, bien classés, partagés et accessibles en un seul clic.
Les plus d’Infocob
- Harmonisation des documents communiqués en interne et externe
- Centralisation et optimisation du stockage des documents
- Gain de temps pour retrouver un document
- Classement des données adapté à votre organisation
- L’ensemble des documents liés à un dossier client, fournisseur, prospect
Les atouts du module0
Tous les documents stockés au bon endroit
La fonctionnalité GED d’Infocob permet d’accéder, d’ouvrir et d’exploiter tous les fichiers au dossier client / prospect, à un projet, à une affaire, à un produit :
- des tableaux de simulation (Excel)
- des photos (formats bmp, jpeg…)
- des documentations techniques (formats doc, pub, pdf…)
Vous visualisez tous les documents liés à un contact ou à une affaire.
Possibilités d’automatismes pour une meilleure structuration de l’information
Nous pouvons vous aider à avoir une homogénéisation dans la structure de vos fichiers liés en mettant en place un automatisme qui créait une arborescence type à la création d’une nouvelle fiche contact. Cette arborescence peut être différente que le contact soit prospect, fournisseur ou autre.
Certains documents accessibles depuis votre site Internet
Vous pouvez mettre à disposition de vos clients, partenaires ou revendeurs des fichiers via un espace sécurisé de votre site Internet. Ces documents stockés dans Infocob sont ainsi diffusés de manière maîtrisée et contrôlée. Il peut s’agir de documents techniques ou commerciaux tels que plans, notices d’installation, fiches techniques, contrats…
Ce service supplémentaire que vous offrez aux personnes avec qui vous travaillez vous permet notamment de renforcer votre collaboration et de les fidéliser durablement.
Ceci est un aspect du e-crm que nous mettons de plus en plus en place chez nos clients.
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Nos clients utilisateurs0
Alroc, La Baule Nautic, Metalia, Electro-Standard, DIMCO, Solutechnic Adis Ouest, et bien d’autres.