Astuces Infocob CRM
Projet du mois – Une IA qui répond à vos mails de support à votre place
Et si votre boîte mail de support se gérait toute seule ? C’est exactement le défi que nous avons relevé […]
Comme indiqué lors de notre astuce d’avril sur la personnalisation des ressources de votre calendrier, il est possible d’afficher d’autres ressources dans votre calendrier. Par défaut nous affichons les calendrier des utilisateurs. Nous pouvons également afficher des contrats, des produits, des affaires, des projets et cumuler l’ensemble si besoin.
Cette fonctionnalité est accessible dans le menu des différents modules :
Vous pouvez :
Vous disposez du module affaires où vous pouvez rassembler diverses actions et historiques de plusieurs utilisateurs qui y participent en choisissant : « Mettre comme ressource dans le calendrier ».
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Vous travaillez sur plusieurs produits avec des actions. Vous pouvez vous servir de « Mettre comme ressource dans le calendrier » pour le premier. Ensuite vous cliquez sur « Ajouter aux ressources existantes » pour les suivantes.
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Ces exemples sont transposables dans les différents modules. Vous pouvez cumuler en ajoutant des contacts, des produits, etc ..
Si besoin, vous n’avez plus qu’à les enregistrer en tant que fichier de ressources du calendrier comme vu dans l’astuce d’avril.