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Avec le logiciel CRM Infocob, soignez votre relation client !

Exploitez un logiciel CRM performant, simple et évolutif, pour fidéliser vos clients et en conquérir de nouveaux.

Nouveautés CRM Infocob

Gestion de planning

cal_1.pngAyez une vision en temps réel de ce qui est planifié pour un client, un prospect, un projet, un matériel.
Accédez en un clic à votre planning, au planning de vos collaborateurs, planning par service (commercial, SAV…), planning d’une ressource (salle, véhicule…), planning d’un chantier, planning des congés, des salons…


Synchronisation Outlook / PDA

palm.pngEnvoyez simplement les coordonnées de vos contacts dans votre mobile, smartphone


Plus de nouveautés

Nos clients sont nos meilleurs vendeurs

icone_temoignage.pngConsultez nos références et les témoignages de nos clients

Jérôme Caillaud - La Baule Nautic :

"Chaque mise à jour améliore la prise en compte de nos besoins professionnels dans les fonctionnalités nouvelles (...) Infocob nous sert de base de données pour nos bateaux, de base de données clients, de générateur de devis, ...." >>  Lire la suite 


Logiciel CRM : Optimisez votre relation client de la prospection à la fidélisation

Gestion SAV

advancedsettings.pngFacilitez la gestion de votre SAV en utilisant votre logiciel CRM pour le gérer efficacement : suivi des réclamations, la planification des entretiens, révisions.
Analysez votre activité SAV pour détecter les causes de litige et mettre en place des mesures préventives.


Gestion de documents

folder_documents.pngCentralisez vos documents en les stockant dans votre logiciel CRM en liaison avec vos contacts, vos affaires, vos produits.
Tous vos documents sont partagés avec tous les collaborateurs, stockés et archivés, facilement accessibles et retrouvables à tout moment.


Emailing

email.pngUn véritable logiciel Emailing intégré !
Créez votre campagne marketing,  gérez vos mailing list, personnalisez vos e mailing et newsletter, touchez des prospects et mesurez l'impact avec la fonctionnalité "tracking".


Plus d'articles sur le CRM

E CRM : Connectez votre site Internet à votre logiciel CRM

Extranet : un espace client connecté à votre logiciel CRM

halfencrypted.pngDonnez accès à vos clients à une partie des informations de votre logiciel CRM : leur parc matériel, l’historique des interventions sur leur machine.
Communiquez avec vos clients via cet espace client et conservez ces échanges dans votre logiciel CRM .


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Formation

Découvrez le catalogue formations 2009

display.pngNous vous proposons des formations CRM, formations bureautiques et internet.

Pour gagner du temps, pensez aux télé-formations sur-mesure.