Afin de faciliter votre travail nous avons développé des connexions CRM natives avec plus de 70 outils : gestion de projet réseaux sociaux systèmes d’information marketplaces etc. Ces connexions permettent d’éviter des imports/exports fastidieux et des doubles saisies. Sur demande, nous étudions chaque proposition de connexion avec certains outils. 

Les autres connexions possibles avec le CRM

Voici une liste non exhaustive des outils qui peuvent être connectés avec CRM. Si vous souhaitez en savoir plus sur les capacités de notre logiciel et connaître l’ensemble des connexions possibles, pensez à nous contacter. 

Marketing
  • Facebook 
  • Instagram 
  • LinkedIn 
  • Twitter
  • Sendinblue  
  • SurveyMonkey
Collaboration
  • Basecamp 
  • Evernote 
  • Jira 
  • Slack 
  • WordPress 
  • Zendesk
E-commerce
  • Amazon Marketplace
  • eBay 
  • PayPal 
  • Shopify 
  • Stripe 
  • UPS
Gestion de base de données
  • Redis
  • Cassandra 
  • Access 
  • Amazon DynamoDB

Bénéfices de la connexion avec les outils

Liaisons avec les fiches

Ces connexions permettent d’enrichir les différentes fiches du logiciel : sociétés, interlocuteurs, produits, tâches, calendrier… Soit la connexion va mettre à jour et une fiche, soit elle va permettre d’ajouter en masse des données. Vous n’avez donc pas de saisie à effectuer. Ces connexions peuvent être occasionnelles ou systématiques selon votre utilisation de l’outil cible. Des automatismes peuvent aussi être créés quand des données sont importées ou exportées d’un outil.

connexion crm et outils d'enrichissement de données
connexion crm sms emailing wordpress

Communication 

Ces nouvelles données vont vous permettre d’améliorer la segmentation de vos contacts. La connexion avec ces outils permettent aussi l’import de contacts issues des réseaux sociaux, de votre site WordPress, des comptes créés sur votre plateforme e-commerce, etc. Couplé à notre outil d’envoi d’email ou de SMS, vous pourrez améliorer la précision de vos campagnes de communication

Analyses

Comme la connexion avec les outils permet d’enrichir votre CRM avec des données inédites, cela va aussi permettre d’affiner vos analyses. La liaison avec les fiches du logiciel va être une force supplémentaire pour comprendre votre activité et vos clients. Ces données sont utilisables dans vos tableaux de bord pour un suivi quotidien ou dans le module de recherche et d’analyse pour des interprétations plus poussées.

reporting et analyses dans le crm

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